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现在络营销还有很多局限性和不足总体分为一

2018-11-05 09:29:36

现在络营销还有很多局限性和不足,总体分为一下六点:

一缺乏信任感

人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要亲眼瞧瞧,亲手摸摸才放心。这也难怪,许多商家信誉不好,虽是承诺多多,却说一套,做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸色要强。还有那一句本活动之解释权在本公司,更让人不得不三思而后行。上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当怎么办?打官司,费时又费钱,赢了也多是得不偿失,不如买的时候费点事也值得。上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。

二缺乏生趣

上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三、五成群逛街的乐趣,也没有精美的商品可供欣赏,有时候,逛街的目的不一定非得是购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上来判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,上购物缺乏足够的吸引力。

三技术与安全性问题

我国络发展水平不高,覆盖率低,即便是北京、上海这样的大城市,也不过才达到 8%和2%,其它城市就可想而知了。硬件环境的低下,人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了络发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是络购物发展所必须解决的大难题。

四价格问题

上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在上不便于讨价还价,可能贻误商机。

五广告效果不佳

虽然络广告具有多媒体的效果,但由于页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。

六被动性

上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。

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